Выезд специалиста по Вашему адресу
для решения различных проблем в домашней сети
Удобная оплата с
вашего лицевого счёта
от 300
₽
Провод интернета, приходящий из парадной необходимо подключить в разъём WAN
роутера.
Провод для настройки роутера необходимо подключить в любой разъём LAN,
например LAN1.
Также, для настройки роутера можно использовать беспроводное соединение. Для
этого сначала необходимо подключиться к роутеру используя стандартные, либо
заданные ранее параметры подключения: SSID(имя сети) и ключ безопасности сети.
Стандартные параметры для подключения обычно выглядят так:
SSID: DIR-615T-xxxx(последние символы MAC-адреса роутера)
ключ безопасности сети совпадает с WPS PIN на задней(нижней) панели роутера.
Вход в настройки роутера.
Для входа в настройки роутера нужно использовать вэб-браузер, любой: Edge,
Chrome, Opera, Mozilla Firefox. Yandex-браузер, ввиду особенности его работы мы
использовать не рекомендуем.
Нужно открыть новую вкладку и ввести IP-адрес роутера(192.168.0.1) в адресную
строку браузера.
Важно вручную ввести адрес полностью, а не выбирать автозаполнения для поиска в
Google или Yandex, затем нажать клавишу Enter.
Мастер-помощник настройки.
Нажимаем кнопку Start.
Вам предлагается продолжить на английском языке (YES), чтобы выбрать Русский нужно нажать кнопку (NO)
Выбираем Русский и продолжаем настройку на русском языке.
Нажимаем клавишу продолжить, чтобы задать быстрые настройки с помощью Мастера.
Выберете режим работы устройства и способ подключения к сети Интернет.
Выбирете “Проводное подключение”, режим работы “Маршрутизатор”.
Выберете тип соединения с Интернетом.
Выбираем Динамический IPv4.
Нажмите Далее.
Настройка беспроводной сети
Необходимо задать имя сети (SSID), можно выбрать произвольное имя длиной до 32-х знаков. Проверьте правильность установленных параметров (как на картинке).
Задайте ключ/пароль беспроводной сети.
Пароль от беспроводной сети WI-FI должен содержать минимум 8 символов.
Проверить правильность введённых данных можно, нажав символ справа от поля ввода.
Нажмите Далее
Следующим шагом предлагается настроить IPTV, зарезервировать для него отдельный физический разъём LAN роутера. Делать этого в нашей сети не требуется, несмотря на возможное подключение IPTV приставки к роутеру оставляем следующую страницу без изменений.
Нажмите Далее
Задайте пароль доступа к настройкам роутера.
По-умолчанию на многих роутерах задан пароль admin, вы можете задать пароль с большой буквы, чтобы повысить безопасность, а также ввести произвольный пароль,
будьте внимательны, пароль чувствителен к регистру (заглавные или прописные буквы)
Нажмите Далее
Последним шагом основных настроек необходимо подтвердить/применить заданные ранее параметры.
Нажмите Применить
Применение настроек
Роутер попытается проверить доступ к интернет.
Если доступ к интернету не появился, перейдите к пунктам “Авторизация” и “Возможные ошибки” настоящей инструкции.
Показанная ошибка может быть причиной отсутствия регистрации нового устройства в сети Инфолан.
В случае если вы первоначально настраиваете роутер, ранее к сети провайдера было подключено другое устройство: роутер, приставка, телевизор либо компьютер был подключен напрямую, необходимо пройти авторизацию в сети на специальной странице:
http://stats.info-lan.ru/auth.php
Доступ на эту страницу можно получить несмотря на
отсутствие доступа к интернет, будучи просто подключенным к сети.
Либо можно перейти на эту страницу по IP адресу, если служба DNS работает некорректно:
46.32.64.48
Введите учётные данные из Листа настроек абонента
Нажмите ОК
После успешной авторизации необходимо отключить роутер из розетки на 15-20 секунд для обновления сетевого соединения и IP адреса.
После успешного подключения к Интернет рекомендуем поправить настройки Беспроводного подключения WI-FI, для этого зайдём в соответствующий пункт меню.
Выбор пунктов меню слева.
Для простой оптимальной настройки устанавливаем переключатели как на изображении. Среди них можно дать следующие пояснения:
Если вы не собираетесь подключаться к роутеру по WI-FI, и будете
пользоваться только проводами, отключите переключатель “Включить беспроводное соединение”, это сделает вашу домашнюю сеть безопаснее.
Если в вашей беспроводной сети нет достаточно старых устройств произведённых до 2010-го года, установите “Беспроводной режим” в стандарт 802.11n, иначе оставьте в автоматическом режиме.
Если вы не знаете как настроить канал WI-FI вручную с учётом зашумленности, оставьте параметр “Выбрать канал автоматически” включённым. Данная настройка позволит улучшить радио обстановку и скорость беспроводной связи
простой перезагрузкой роутера по питанию.
Если в вашей беспроводной сети будут работать устройства
сертифицированные в России, отключите переключатель “Включить дополнительные каналы”. Чтобы установить канал вручную, выключите переключатель “Выбрать канал
автоматически”.
Установите “Период сканирования (в секундах)” 3600.
Настройки безопасности верные с параметром WPA2-PSK.
Провод не подключен
В этом случае нужно будет проверить подключен ли провод провайдера (приходящий из парадной), если же провод подключен, но ошибка по-прежнему возникает, проверьте действительно ли это входящий провод и подключен ли он в WAN. Если всё правильно, обратитесь в техническую поддержку по телефону 334-40-44 для удалённой диагностики целостности провода.
Провод подключен, но нет доступа.
Также может возникнуть такая ошибка, проверьте правильность подключения проводов, а также настройки соединения с провайдером.
Также может возникнуть из-за отсутствия авторизации роутера в сети.
Не могу авторизоваться
Ещё несколько причин, почему невозможно перейти на страницу авторизации:
Функция Переадресация в настройках роутера должна быть отключена. Выбор пунктов меню слева.
Функция Яндекс.DNS должна быть отключена. Выбор пунктов меню слева.
Авторизовался но нет доступа в интернет
Убедитесь что подключены к Вашему роутеру, после перезагрузки его по питанию.